THÔNG BÁO VỀ VIỆC TẠM DỪNG MỌI CHỨC NĂNG THANH TOÁN HÓA ĐƠN TỰ ĐỘNG TRÊN 5VN (5VN APP)

Kính gửi Quý đại lý, đối tác và khách hàng thân thiết,

Trước hết, 5VN xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến Quý đại lý, đối tác và khách hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ các dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Sự tin tưởng và hợp tác của Quý vị là động lực để 5VN không ngừng nỗ lực cải tiến và phát triển, mang đến những giải pháp công nghệ tối ưu và hiệu quả cho thị trường Việt Nam.

Theo hướng dẫn từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền, cũng như trên cơ sở đề xuất từ Phòng pháp lý của 5VN và để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về thanh toán và chống rửa tiền, chúng tôi xin thông báo:

5VN (5VN APP) sẽ tạm dừng mọi chức năng thanh toán hóa đơn tự động từ ngày 15/09/2024.

Quyết định này là cần thiết để 5VN có thể thực hiện việc rà soát, nâng cấp và hoàn thiện hệ thống thanh toán, đồng thời bảo đảm mọi hoạt động tài chính và thanh toán của chúng tôi tuân thủ đầy đủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Về các khoản thanh toán đang được thực hiện:

• Đối với các khoản thanh toán đang trong quá trình xử lý, nếu gặp sự cố hoặc không thành công, 5VN cam kết sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán cho khách hàng.
• Các khoản tiền cọc thanh toán của đại lý, cộng tác viên trước đó cũng sẽ được hoàn trả đầy đủ nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh.

Chúng tôi đảm bảo mọi thủ tục hoàn tiền sẽ được thực hiện một cách minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho Quý đại lý, đối tác và khách hàng.

Nếu Quý vị có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Zalo: 0332277667.

Đội ngũ hỗ trợ của 5VN luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của Quý vị một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kế hoạch phát triển tương lai:

5VN không chỉ là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thanh toán điện tử, mà còn đầu tư và phát triển nhiều lĩnh vực khác nhau. Với trang web chính thức tại https://5vn.org và các hoạt động đầu tư tại thị trường Việt Nam https://5vn.vn, chúng tôi cam kết không ngừng đổi mới, sáng tạo nhằm mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng.

Trong giai đoạn tạm dừng hoạt động của 5VN (5VN APP), chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển và triển khai các công cụ, tiện ích công nghệ tự động tại https://tool.vn, bao gồm các giải pháp sáng tạo giúp tăng cường hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh đó, 5VN đang chuẩn bị ra mắt các dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán tiên tiến tại Pay.vn. Đây sẽ là một nền tảng thanh toán hoàn toàn mới, được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế và hoàn tất các quy định pháp luật, phù hợp với mọi quy định pháp lý tại Việt Nam trước khi ra mắt.

Cam kết của 5VN:

• Tuân thủ pháp luật: Mọi hoạt động thanh toán của 5VN sẽ tiếp tục tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp luật, bao gồm các quy định về thanh toán và chống rửa tiền, bảo đảm mọi giao dịch đều an toàn và hợp pháp.

Hẹn gặp lại tại Pay.vn:

5VN cam kết hoàn thành mọi thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động trung gian thanh toán để sớm đưa 5VN trở lại với những giải pháp thanh toán mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu và kỳ vọng của Quý đại lý, đối tác và khách hàng.

Chúng tôi tin tưởng rằng, với sự hỗ trợ và tin tưởng từ Quý vị, 5VN sẽ tiếp tục vươn xa và phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai. Hẹn gặp lại Quý vị tại các thương hiệu được đầu tư và phát triển bởi 5VN bao gồm Pay.vn, Tool.vn, Tui.vn,... 5VN sẽ mang đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm thanh toán, mua sắm tiện lợi, an toàn và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

Trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý đại lý, đối tác, khách hàng sức khỏe, thành công và thịnh vượng.

Thông tin liên hệ:

• Zalo: 0332277667
• Website cho thị trường quốc tế: https://5vn.org
• Website cho thị trường Việt Nam: https://5vn.vn